EURALIS GASTRONOMIE, como propietario del sitio web https://www.toque-blanche-pro.fr/es y responsable del tratamiento de datos, se compromete, en el marco de sus actividades y conforme a la normativa vigente en Europa, a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, socios y empleados, así como a respetar su vida privada.
Esta Política le informa sobre cómo EURALIS GASTRONOMIE y sus subcontratistas tratan sus datos personales.
Esta Política se aplica en particular a nuestros clientes, consumidores, prospectos, proveedores, socios, visitantes de nuestro sitio web y candidatos.
¿Cómo y por qué tratamos sus datos?
EURALIS GASTRONOMIE trata sus datos personales con fines determinados, explícitos y legítimos.
| Finalidad del tratamiento | Base legal |
| Gestionar la relación comercial y contractual | Relación contractual |
| Gestionar, procesar y enviar sus pedidos | Relación contractual |
| Procesar sus mensajes y solicitudes de información | Su consentimiento |
| Enviarle comunicaciones sobre nuestras ofertas, productos, eventos, promociones y encuestas | – Clientes distribuidores: nuestro interés legítimo – Consumidores: su consentimiento |
| Caracterizar a nuestros clientes y prospectos. Personalizar y mejorar nuestros productos, servicios, comunicaciones y relaciones con usted | – Clientes distribuidores: nuestro interés legítimo – Consumidores: su consentimiento |
| Fidelizar a nuestros clientes distribuidores | Nuestro interés legítimo |
| Registrar su participación en concursos y eventos | Su consentimiento |
| Realizar análisis estadísticos (sitio web, redes sociales) | Su consentimiento |
| Prevenir el fraude y otras actividades ilegales o prohibidas | Nuestro interés legítimo |
| Preservar la seguridad e integridad de nuestro sitio web | Nuestro interés legítimo |
| Gestionar sus candidaturas (reclutamiento) | Su consentimiento |
| Seleccionar y evaluar proveedores y gestionar la relación con ellos | Nuestro interés legítimo |
| Gestionar solicitudes relacionadas con los derechos de los interesados (RGPD) | Obligación legal |
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente. En cuanto a los tratamientos relacionados con la ejecución del contrato, los datos pueden conservarse como máximo durante tres años desde la finalización de la relación. EURALIS GASTRONOMIE también trata sus datos para cumplir con sus obligaciones legales o reglamentarias, conservándolos el tiempo necesario para responder a estas obligaciones.
Cookies
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Para más información, consulte nuestra política de cookies.
¿Qué datos se tratan?
Según el caso, EURALIS GASTRONOMIE trata sus datos personales, recopilados directamente de usted o derivados del uso de nuestros productos. También puede recibir datos recopilados por terceros. EURALIS GASTRONOMIE solo trata los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
EURALIS GASTRONOMIE trata las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación;
- Información profesional;
- Historial de pedidos, incidencias de entrega, reclamaciones;
- Seguimiento de la relación comercial;
- Datos derivados de sus interacciones con EURALIS GASTRONOMIE;
- Inscripción a concursos y eventos.
¿Quiénes son los destinatarios de sus datos?
Los datos recopilados están destinados a los equipos internos de EURALIS GASTRONOMIE y sus subcontratistas.
También pueden ser tratados por proveedores autorizados: alojamiento, mantenimiento informático, recuperación de deudas, asesoría, etc., para la prestación de nuestros servicios y fines de marketing.
Asimismo, pueden ser transmitidos a autoridades competentes a solicitud de estas en procedimientos judiciales o por obligación legal.
¿Se tratan sus datos fuera de la UE?
Los datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea. En tal caso, EURALIS GASTRONOMIE toma las medidas necesarias con sus subcontratistas y socios para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. También puede solicitar la portabilidad de los mismos. Tiene derecho a oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando al Delegado de Protección de Datos de EURALIS GASTRONOMIE en la dirección: dpo.gastronomie@euralis.com.
Podrá requerirse una copia de su documento de identidad para su identificación. Recibirá una respuesta en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.
Si no está satisfecho las respuestas de EURALIS GASTRONOMIE, puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
¿Cómo se protegen sus datos?
EURALIS GASTRONOMIE garantiza que sus datos son tratados de forma segura y confidencial, incluso cuando algunas operaciones se realizan mediante subcontratistas.
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o destrucción de los datos personales, adaptadas al nivel de sensibilidad y riesgo del tratamiento.
Modificaciones de la Política de protección de datos personales
Esta política puede ser modificada. Última actualización: 03/12/2024
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